Συνεχίζεται η εξαπάτηση των χρηστών μέσω SMS | telecomnews.gr

Συνεχίζεται η εξαπάτηση των χρηστών μέσω SMS | telecomnews.gr

Δ.Τ.: Προσοχή στην υπηρεσία Περιαγωγής

                                                                                                                ΚΕΝΤΡΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ  ΝΑΟΥΣΑΣ  - ΗΜΑΘΙΑΣ                                             ΒΕΝΙΖΕΛΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΟΥ 25 – ΝΑΟΥΣΑ                                                                                                                ΤΗΛ.:23320-52152                                                                                                                                                 e-mail: kepkaima@otenet.gr

                                                                                        Νάουσα : 21-12-11
                                                                                        Αριθμ. Πρωτ. :40

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Το ΚΕΠΚΑ ενημερώνει :    ΠΡΟΣΟΧΗ!!!!! στους λογ/σμούς των κινητών τηλεφώνων

Μετά από καταγγελίες και έρευνα που έκανε το ΚΕΠΚΑ σας ενημερώνουμε για την παγίδα χρήσης κινητών τηλεφώνων στο εξωτερικό.

Με την επιστολή αυτή αναφερόμαστε στην υπηρεσία «ΠΕΡΙΑΓΩΓΗΣ»( Roaming) των παρόχων κινητής τηλεφωνίας.

Όταν επισκεπτόμαστε ξένες χώρες, κατά τις γιορτινές κυρίως μέρες, δεν κλείνουμε το κινητό μας, έχουμε δε πάντα οι περισσότεροι την ένδειξη αυτόματη ρύθμιση δικτύου περιαγωγής.  Απεναντίας έχουμε κατά νου να περιορίζουμε τις κλήσεις, οι οποίες κοστίζουν ακριβά από το εξωτερικό , και να μην απαντάμε σε μερικές ασήμαντες.

Όμως μόλις περάσουμε τα σύνορα της χώρας μας συμβαίνει κάτι το οποίο δεν γνωρίζουμε καλά .  Η συσκευή από μόνη της δέχεται το σήμα της χώρας στην οποία βρισκόμαστε και απαντάει στα μηνύματα της χώρας όπως « Καλώς ήρθατε στη….»

Έχουμε λοιπόν καταγγελίες από ταξιδιώτες ότι τελείωσε η κάρτα χωρίς να καλέσουν και επιπλέον βρίσκονται και χρεωμένοι με 15 κλήσεις εισερχόμενες κ εισερχόμενες ενώ δεν έχουν μιλήσει.

Σας προτείνουμε λοιπόν να κάνετε ρύθμιση του δικτύου περιαγωγής  στη                             « χειροκίνητη» ή « έπειτα από ερώτηση»  επιλογή,  που σε κάθε κινητό είναι διαφορετική  . ( οι πάροχοι  γνωρίζουν ) .

Τέλος , αν προκύψει κάποιο σχετικό πρόβλημα, πρέπει να απευθυνθούμε στην Εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που έχουμε το λογαριασμό και την ταυτότητά μας και να κινήσουμε τη διαδικασία «αμφισβήτηση λογαριασμών» και κατά πάσα πιθανότητα θα σας επιστραφεί το ποσό τον επόμενο λογαριασμό.

ΠΡΟΣΟΧΗ ΛΟΙΠΟΝ!!!!!!!!

Ευχές

       TO KEΠΚΑ ΝΑΟΥΣΑΣ-ΗΜΑΘΙΑΣ

ΕΥΧΕΤΑΙ ΚΑΛΕΣ ΓΙΟΡΤΕΣ ΚΑΙ ΥΓΕΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΝΕΟ ΕΤΟΣ ΚΑΙ ΜΗ ΞΕΧΝΑΤΕ ΠΩΣ ΟΛΟΙ ΜΑΖΙ ΚΑΤΟΡΘΩΝΟΥΜΕ ΠΟΛΛΑ.

Στατιστικά

4.942.146	Απώλεια δασών φέτος (εκτάρια)
6.653.466	Απώλεια γης εξαιτίας διαβρώσεις εδάφους φέτος
31.888.682.727	Εκπομπές CO2 φέτος (τόννοι)
11.403.801	Ερημοποίηση φέτος (εκτάρια)
9.305.861	Τοξικές χημικές ουσίες που απελευθερώθηκαν στον αέρα, τη έδαφος και στο νερό φέτος (τόννοι)
915.455.886	Υποσιτιζόμενοι άνθρωποι στον κόσμο
1.550.136.964	Υπέρβαροι άνθρωποι στον κόσμο
516.712.322	Παχύσαρκοι άνθρωποι στον κόσμο
27.029	Άνθρωποι που πέθαναν από την πείνα σήμερα
$ 420.597.559	Χρήματα που δαπανήθηκαν για ασθένειες σχετικές με την παχυσαρκία στις ΗΠΑ σήμερα
$ 167.080.437	Χρήματα που δαπανήθηκαν για προγράμματα απώλειας βάρους στις ΗΠΑ σήμερα
4.711.389	Νερό που καταναλώθηκε φέτος (δισεκατομμύρια λίτρα)
1.711.325	Θάνατοι από ασθένεις που σχετίζονται με το νερό φέτος
843.550.069	Άνθρωποι χωρίς πρόσβαση σε πόσιμο νερό

	Τσιγάρα που καπνίστηκαν σήμερα
4.750.366	Θάνατοι που προκληθηκαν από το κάπνισμα φέτος
2.376.681	Θάνατοι που προκληθηκαν από το αλκοόλ φέτος
1.019.006	Αυτοκτονίες φέτος
$ 380.149.141.225	Παγκόσμιες δαπάνες για ναρκωτικά φέτος
1.282.749	Θύματα τροχαίων ατυχημάτων φέτος

Πηγη: http://www.worldometers.info/gr/

SOS : Save Our Seeds

ΜΑΝΙΦΕΣΤΟ ΓΙΑ ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ ΤΩΝ ΣΠΟΡΩΝ

ΠΟΙΚΙΛΙΑ ΖΩΗΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΩΝ ΥΠΟ ΑΠΕΙΛΗ

Οι σπόροι είναι δώρο της φύσης, περασμένων γενεών και διαφορετικών πολιτισμών. Είναι έμφυτο καθήκον και ευθύνη μας να τους προστατέψουμε και να τους περάσουμε στις μελλοντικές γενιές. Είναι ο πρώτος κρίκος στην αλυσίδα της τροφής, η ενσάρκωση της βιολογικής και πολιτιστικής ποικιλότητας και η αποθήκη της μελλοντικής εξέλιξης της ζωής. Από την απαρχή της Νεολιθικής Επανάστασης, πριν από περίπου 10.000 χρόνια, οι αγρότες και οι κοινότητες εργάζονταν για να βελτιώσουν τις σοδειές, τη γεύση, τις θρεπτικές και άλλες ιδιότητες των σπόρων. Επεκτάθηκαν και πέρασαν τη γνώση τους για τις επιδράσεις στην υγεία και τις θεραπευτικές ιδιότητες των φυτών, την αλληλεπίδρασή τους με άλλα φυτά και ζώα, με το έδαφος και το νερό. Σπάνια αρχικά περιστατικά υβριδικοποίησης, έδωσαν ώθηση σε μεγαλύτερης έκτασης καλλιέργεια συγκεκριμένων φυτών στα Κέντρα Καταγωγής τους (όπως το σιτάρι στη Μεσοποταμία, το ρύζι στην Ινδοκίνα, το καλαμπόκι και η πατάτα στην Κεντρική Αμερική), τα οποία από τότε επεκτάθηκαν σε όλο τον κόσμο.

Η ελεύθερη ανταλλαγή σπόρων μεταξύ των αγροτών υπήρξε η βάση της διατήρησης της βιοποικιλότητας, καθώς και της διατροφικής ασφάλειας. Αυτή η ανταλλαγή, βασίζεται στη συνεργασία και την αμοιβαιότητα, όπου οι αγρότες εν γένει ανταλλάσσουν ίσες ποσότητες σπόρων. Αυτή η ελευθερία, πηγαίνει πέρα από την απλή ανταλλαγή σπόρων: περιλαμβάνει και την ανταλλαγή ιδεών και γνώσης καλλιέργειας του σπόρου, τις οποίες οι αγρότες κερδίζουν ουσιαστικά παρατηρώντας το σπόρο να αναπτύσσεται στα χωράφια. Η πολιτισμική και θρησκευτική σημασία του φυτού, η γαστρονομική του αξιοποίηση, η ανθεκτικότητά του στην ξηρασία και τις ασθένειες, η αντοχή του στα παράσιτα, η διατήρησή του και άλλες αξίες, διαμορφώνουν τη γνώση, που η κοινότητα αποδίδει στο σπόρο και το φυτό που παράγει.  

Σήμερα, η ποικιλία και το μέλλον του σπόρου, τελεί υπό απειλή. Από 80.000 βρώσιμα φυτά που χρησιμοποιούνται για τροφή, μόνο περίπου 1 50 καλλιεργούνται και μόνο οχτώ, είναι αντικείμενα εμπορίου παγκοσμίως. Αυτό συνεπάγεται μη αναστρέψιμη εξαφάνιση της ποικιλότητας σπόρων και φυτών.  Η διάβρωση της ποικιλότητας προκλήθηκε από την τάση για ομογενοποίηση  στη βιομηχανική γεωργία. Η ελευθερία  του σπόρου και η ελευθερία των αγροτών απειλούνται από νέα ιδιοκτησιακά δικαιώματα και νέες τεχνολογίες, οι οποίες μεταμορφώνουν τα φυτά από αγαθό που μοιράζονται οι αγρότες, σε εμπόρευμα, υπό το κεντρικό μονοπώλιο εταιριών.

Παρομοίως, η ταχεία εξαφάνιση ποικίλων φυτών και ιδιοτήτων φυτών και η ανάπτυξη μη ανανεώσιμων σπόρων, όπως ιδιοκτησιακά υβρίδια και στείροι σπόροι, που βασίζονται στην καταστροφική τεχνολογία, απειλεί το ίδιο το μέλλον του σπόρου και μαζί με αυτού, το μέλλον των αγροτών και την ασφάλεια των τροφίμων._

Το “ΜΑΝΙΦΕΣΤΟ ΓΙΑ ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ ΤΩΝ ΣΠΟΡΩΝ” μοιράστηκε στην παγκόσμια συνάντηση των κοινοτήτων διατροφής Terra Madre στο Τορίνο της Ιταλίας στις 26-30 Οκτώβρη του 2006.

 

Τράπεζα Διατήρησης Γενετικού Υλικού

Να παραμείνουν και να ενι- σχυθούν η Τράπεζα Διατήρησης Γενετικού Υλικού και τα ιδρύματα βιοποικιλότητας του ΕΘΙΑΓΕ

Η Ελλάδα είναι ένα από τα σπουδαιότερα κέντρα βιοποικιλότητας παγκοσμίως. Οι κυβερνήσεις μας όμως απαξίωσαν δραματικά τα αγροτικά ιδρύματα, που υπάγονται στο Εθνικό Ίδρυμα Αγροτικής Έρευνας (ΕΘΙΑΓΕ), που σκοπό έχουν την διάσωση και διατήρηση της βιοποικιλότητας.

Η Τράπεζα Διατήρησης Γενετικού Υλικού (ΤΓΥ) και τα άλλα ιδρύματα του ΕΘΙΑΓΕ έπαιξαν αποφασιστικό ρόλο διασώζοντας φυτά της ελληνικής βιοποικιλότητας, που απειλούνταν από εξαφάνιση τις τελευταίες δεκαετίες. Αποστολή της Τράπεζας ήταν να προστατεύσει ό,τι γενετικό υλικό είχε διασωθεί. Η γενετική διάβρωση, που αντιμετώπισε η ελληνική γεωργία ήταν δραματική τη μεταπολεμική περίοδο σε σύγκριση με προηγούμενες δεκαετίες. Μετά το 1950 χάθηκαν εκατοντάδες ποικιλίες. Με εξερευνητικές αποστολές για τον εντοπισμό και τη συλλογή ποικιλιών, η ΤΓΥ συγκέντρωσε πάνω από 14.500 πολύτιμους σπόρους άγριων και καλλιεργούμενων συγγενών φυτών, που διατηρεί από το 1981 στη Θεσσαλονίκη.

Σήμερα η παγκοσμιοποίηση σε συνεργασία με την κυβέρνηση βγάζουν στο σφυρί τους σπόρους διαλύοντας στην κυριολεξία την ΤΓΥ. Η τύχη της άγνωστη! Με την νομοθετική πρωτοβουλία του Υπουργείου Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων (ΥΠΑΑ&Τ) για την συγχώνευση εποπτευόμενων από το Υπουργείο νομικών προσώπων με την σύσταση οργανισμού «ΔΗΜΗΤΡΑ», διαλύουν όλο το σύστημα διατήρησης των σπόρων! Η επιστημονική γνώση αλλά και οι χιλιάδες συλλογές φυτών, που δημιούργησε η Τράπεζα στα τριάντα χρόνια λειτουργίας της, βρίσκονται τώρα σε κίνδυνο.

Συμβουλές για τις Χριστουγεννιάτικες αγορές

Το ΚΕ.Π.ΚΑ. συμβουλεύει:                                                                                                                                                           Κατά τις Χριστουγεννιάτικες αγορές μας, εμείς, οι καταναλωτές θα πρέπει να έχουμε υπόψη μας ορισμένα μικρά, αλλά σημαντικά πράγματα, πριν ξεκινήσουμε τις αγορές μας.   

1. Ας προγραμματίσουμε τις αγορές μας. Κάνουμε ένα κατάλογο, με τα προϊόντα και τα άλλα αγαθά, για κάθε μέλος της οικογένειας, που θέλουμε να προμηθευτούμε. Δεν ξεφεύγουμε, από τον προγραμματισμό μας. Η αγορά είναι ελκυστική, οι βιτρίνες στολισμένες και η γιορτινή διάθεση, είναι πιθανόν να μας οδηγήσει, στην υπερκατανάλωση.      2. Προτιμούμε τα επώνυμα προϊόντα και αγοράζουμε, από επώνυμα καταστήματα, όχι από πλανόδιους πωλητές.                                                                      

3. Για τα συσκευασμένα προϊόντα, πρέπει να διαβάζουμε, με προσοχή την ετικέτα, (χώρα κατασκευής, σύνθεση προϊόντος, διεύθυνση κατασκευαστή ή εισαγωγέα) και τις οδηγίες χρήσης.
4. Για αγορές ειδών ένδυσης και υπόδησης, ας αξιοποιήσουμε τις προσφορές.
5. Προσοχή, στα προϊόντα "ΚΡΑΧΤΗΣ". επιβάρυνση.
6. Για μια σωστή διατροφή, το σύνθημα του ΚΕ.Π.ΚΑ. είναι: "Φρούτα και λαχανικά της εποχής". Είναι πιο φτηνά και υγιεινά. Δεν έχουν επιβαρυνθεί, με υπερβολική λίπανση, ορμόνες και φυτοφάρμακα. 8. Ας μην αγοράζουμε τρόφιμα, σε μεγάλες ποσότητες, που δεν είναι απαραίτητες, για τη συνηθισμένη διατροφή μας.
7. Αγοράζουμε, τρόφιμα, από επίσημα και ελεγχόμενα σημεία της αγοράς. 8. Αγοράζουμε το νωπό κρέας, όσο γίνεται, πιο κοντά, στην ημερομηνία, που θα διοργανώσουμε το τραπέζι και το αποθηκεύουμε, στο ψυγείο μας, όσο το δυνατόν γρηγορότερα, μετά την αγορά του..
9. Οι νωπές εγχώριες μη συσκευασμένες γαλοπούλες πρέπει να είναι εκσπλαχνισμένες (απεντερωμένες), χωρίς πούπουλα και να φέρουν σήμανση καταλληλότητας (σε καρτελάκι μιας χρήσης, κατάλληλα τοποθετημένο, πάνω στο κρέας).
10. Ας μειώσουμε την κατανάλωση κόκκινου κρέατος και κίτρινων τυριών.
11. Για επιδόρπιο, ας προτιμήσουμε φρούτα. Μια πλούσια φρουτοσαλάτα, ψητά μήλα, στο φούρνο, πασπαλισμένα, με κανέλα, ζελέ ή γιαούρτι, ελαφρύ σε λιπαρά, με κομματάκια φρούτων, είναι κάποιες αθώες και συγχρόνως γευστικές προτάσεις.
12. Πριν από οτιδήποτε άλλο, ας βάλουμε, στο πιάτο, σαλάτα. Αφ' ενός θα ελαττώσει το διαθέσιμο χώρο, για τα υπόλοιπα φαγητά και αφ' ετέρου θα μας κόψει την όρεξη.
13. Προσοχή στην κατανάλωση αλκοόλ. 15. Για κάθε αγορά μας, επιμένουμε, στην έκδοση απόδειξης πληρωμής.
14. Αν τα οικονομικά μας δε μας επιτρέπουν να αγοράσουμε όλα όσα επιθυμούμε, ας μην προσφεύγουμε, σε δάνεια ή πιστωτικές κάρτες. Όλα τα δάνεια και οι κάρτες, άσχετα με την ονομασία τους (καταναλωτικά, προσωπικά, εορτοδάνεια, διακοποδάνεια, χρυσές, ασημένιες ή χάλκινες πιστωτικές κάρτες) είναι "χρήμα μετρητό". Σε πολύ μικρό διάστημα, θα κληθούμε να αποπληρώσουμε τις δόσεις μας.
15. Προσοχή, στις δελεαστικές διαφημίσεις και προσφορές τουριστικών γραφείων. Οι καταγγελίες, για παραπλάνηση ακόμα και εξαπάτηση Καταναλωτών, αυτή την περίοδο, αυξάνονται, κατακόρυφα.

Οι γιορτές δε σημαίνουν υπερκατανάλωση
Προσοχή, λοιπόν και... Καλές Γιορτές!!!

ΔΤ: Λειτουργία γραφείων ΚΕΠΚΑ Νάουσας-Ημαθίας

ΚΕΝΤΡΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ          Νάουσα, 14-12-2011

ΝΑΟΥΣΑΣ  - ΗΜΑΘΙΑΣ                                            Αριθμ. Πρωτ.: 37

ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 25 - ΝΑΟΥΣΑ

ΤΗΛ.:23320-52152

FAX : 23320-52153                                                                                                              e-mail: kepkaima@otenet.gr

                                                ΔΕΛΤΙΟ     ΤΥΠΟΥ

Φίλοι  ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ

 Γνωρίζοντας τη σκληρή οικονομική κατάσταση , στην οποία βρισκόμαστε όλοι οι καταναλωτές και πολίτες της χώρας μας, θα θέλαμε να επικοινωνήσουμε για μια ακόμη φορά μαζί σας και  να σας πούμε ότι συνεχίζουμε να παλεύουμε για ένα καλύτερο αύριο  με σωστούς και ενημερωμένους καταναλωτές.

Σκοπός μας σίγουρα όμως  είναι να ενώσουμε τη φωνή μας εναντίον κάθε αδικίας που συντελείται σε βάρος του καταναλωτή και να βοηθήσουμε,  μέσα στα πλαίσια του Νόμου,  για επίλυση κάθε προβλήματος που προκαλεί η ασύστολη και σκληρή παγκοσμιοποιημένη αγορά στους καταναλωτές.

Η δύναμη των καταναλωτών δεν είναι ουτοπία. Ρωτήστε όσους γύρω σας δικαιώθηκαν μετά από επέμβαση του ΚΕΠΚΑ και ενημερώστε όσους δεν το γνωρίζουν. Αργά ή γρήγορα θα δείτε τα οφέλη.

Δύναμη μας , η μαζική καθημερινή ενεργή συμμετοχή σας παντού.

Πρώτα ο πολίτης καταναλωτής

Με πληροφόρηση και  οργανωμένες προσπάθειες  , έχουμε τη δυνατότητα να χτυπήσουμε εκεί που πονάει το συμφέρον της αγοράς. Την αισχροκέρδεια και τον εκβιασμό.  Προσφορές καλές και ζήτηση. Αλλιώς δεν παίρνουμε

Η αγορά απευθύνεται σε μας. Εμείς έχουμε το δικαίωμα της επιλογής . Μπορούμε να ρυθμίσουμε την αγορά και να υπερασπίσουμε  τα δικαιώματά μας , όταν αυτά καταπατούνται

Σ αυτή μας την προσπάθεια χρειαζόμαστε οπωσδήποτε  τη βοήθεια και τη συνεργασία  των πολιτών καταναλωτών. Μόνοι μας δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά. 'Ολοι μαζί  και με την ενεργή συμμετοχή σας θα καταφέρουμε πολλά. Ο δρόμος είναι δύσκολος.

Έτσι σας γνωρίζουμε  ότι τα γραφεία μας , που είναι δίπλα από το Στέκι Νεολαίας στο Δημοτικό Θέατρο Νάουσας ,  λειτουργούν κάθε Δευτέρα και Τετάρτη  από 6 - 8 το απόγευμα .

  Τις υπόλοιπες μέρες το τηλέφωνό μας  23320 52152 είναι  στη διάθεση των καταναλωτών όλη μέρα καθώς και το email μας για παρατηρήσεις και προτάσεις                     ( kepkaima@otenet.gr )

Θα θέλαμε να ενημερώσουμε τα μέλη μας ότι το περιοδικό μας "Καταναλωτικά Βήματα", που λάμβαναν ταχυδρομικά κάθε δίμηνο, λόγω δυσανάλογης αύξησης των ταχυδρομικών τελών και δεδομένου ότι δεν περιέχονται καθόλου διαφημίσεις που να αποφέρουν έσοδα για την τύπωση και την διανομή του, καθώς και για οικολογικούς λόγους (μη ξεχνάτε πόσα δένδρα κόβονται για την κατασκευή χαρτιού) θα είναι διαθέσιμο πλέον σε ηλεκτρονική μορφή στην ιστοσελίδα μας ( www.kepkaima.blogspot.com ) όπου και μπορείτε να εγγραφείτε ώστε να λαμβάνετε ενημερώσεις και νέα.

ΔΤ: Ημερίδα των Ενώσεων Καταναλωτών της Ελλάδας

ΚΕΝΤΡΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ Νάουσα, 6-12-2011
ΝΑΟΥΣΑΣ - ΗΜΑΘΙΑΣ Αριθμ. Πρωτ.: 35
ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 25 - ΝΑΟΥΣΑ
ΤΗΛ.:23320-52152
FAX : 23320-52153 e-mail: kepkaima@otenet.gr

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
Έπειτα από πρόσκληση του Γ. Γραμματέα Καταναλωτή, κ. Δημήτρη Σπυράκου πραγματοποιήθηκε στις 29 Νοεμβρίου 2011 η ημερίδα των Ενώσεων Καταναλωτών της Ελλάδας. Στην ημερίδα, συμμετείχε και το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών Νάουσας, με τον Πρόεδρο, κ. Δημήτριο Βογιατζή, τη Γ.Γραμματέα, κ. Σταυρούλα Μολύβα και τον Ταμία κ. Ανέστη Παπάζογλου. Στην ημερίδα παρευρέθηκε και ο Υφυπουργός Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, κ. Γιάννης Κουτσούκος.
Ο κ. Κουτσούκος παρουσίασε τα σημαντικά περαιτέρω βήματα που αναπτύσσονται στον τομέα της προστασίας καταναλωτή καθώς και τον προγραμματισμό των επόμενων δράσεων. Τόνισε το σημαίνοντα ρόλο του καταναλωτικού κινήματος στην περίοδο της κρίσης και κατέθεσε την πολιτική βούληση του υπουργείου για τη στήριξη του ρόλου και του έργου της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή και των ενώσεων καταναλωτών.
Ο κ. Κουτσούκος αναφέρθηκε καταρχήν στην υποστήριξη της εφαρμογής του νόμου για την ρύθμιση των χρεών των υπερχρεωμένων νοικοκυριών με ένα πλήθος δράσεων από τη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή που πράγματι προσφέρει σήμερα ένα σημαντικό εργαλείο στους καταναλωτές που αδυνατούν να πληρώσουν τα χρέη τους να επιτύχουν μία ρύθμιση των χρεών τους με βάση τις πραγματικές δυνατότητες.
Συμπλήρωσε επίσης ότι σε συνεργασία με το υπουργείο Δικαιοσύνης ολοκληρώνονται οι διαδικασίες για τη στελέχωση των Ειρηνοδικείων με στόχο τον περιορισμό του χρόνου έκδοσης αποφάσεων και την τήρηση του εξαμήνου . Περαιτέρω ανέφερε ότι το Υπουργείο Εργασίας προωθεί ρύθμιση για την παράταση της αναστολής των πλειστηριασμών, ενώ επεξεργάζεται πρόταση για τη ρύθμιση οφειλών των ευαίσθητων κατηγοριών οφειλετών, όπως ανέργων, που αντιμετωπίζουν πρόσκαιρη αδυναμία στην εξυπηρέτηση των οφειλών τους.
Περαιτέρω, ο κ. Κουτσούκος αναφέρθηκε στις νομοθετικές πρωτοβουλίες που ολοκληρώνονται από τη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, επισημαίνοντας ότι θα δοθεί προτεραιότητα στην προώθηση των ρυθμίσεων που αφορούν την ενδυνάμωση της προστασίας των καταναλωτών. Τούτο προκειμένου να διευκολυνθεί η άμεση συγκρότηση των επιτροπών φιλικού διακανονισμού, του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτών αλλά και θέματα που συνδέονται άμεσα με την ενίσχυση και την αποτελεσματικότητα των διοικητικών οργάνων εποπτείας της προστασίας των καταναλωτών.
Ανέφερε ιδιαίτερα ότι η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή άσκησε τα τελευταία δύο έτη, με ιδιαίτερα ουσιαστικό και αποφασιστικό τρόπο τον έλεγχο της τήρησης κανόνων προστασίας καταναλωτών, παρεμβαίνοντας με ιδιαίτερα αποφασιστικό τρόπο σε πλήθος νέων τομέων, είτε με σχετικές υποδείξεις και συστάσεις είτε και με την επιβολή διοικητικών κυρώσεων. Επεσήμανε ιδιαίτερα την ανάγκη για την περαιτέρω οργανωτική και στελεχιακή ενίσχυση της προστασίας των καταναλωτών με την "ενιαιοποίηση" της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή και του Συνηγόρου του Καταναλωτή.
Περαιτέρω, συζητήθηκαν δράσεις για την αντιμετώπιση της ακρίβειας. Για το σκοπό θα δοθεί ιδιαίτερη βαρύτητα να υποστηριχθούν και να χρηματοδοτηθούν μέσα από πόρους του ΕΣΠΑ δράσεις των ενώσεων καταναλωτών προς αυτή την κατεύθυνση.
Ο Υφυπουργός ανακοίνωσε θα ακολουθήσει πρόσκληση ενδιαφέροντος για τη δημιουργία ενός φορέα συγκριτικών δοκιμών προϊόντων και υπηρεσιών που θα ενισχύσει την ικανότητα των καταναλωτών να συγκρίνουν και να επιλέγουν. Το έργο θα χρηματοδοτηθεί στην πιλοτική του λειτουργία από πόρους του ΕΣΠΑ. Περαιτέρω, ανακοίνωσε τη δημιουργία και λειτουργία με το νέο έτος ηλεκτρονικού δικτύου καταναλωτών με στόχο την ευαισθητοποίηση και κινητοποίησή τους στο θέμα των τιμών. Το δίκτυο θα έχει την υποστήριξη της ΓΓΚ και θα συνδεθεί με την ιστοσελίδα της που θα αναβαθμιστεί.
Στόχος του είναι η κινητοποίηση των πολιτών με σκοπό να πιέσουν για τη μείωση των τιμών στην αγορά μέσα από τη δράση τους. Οι καταναλωτές θα καταχωρούν μόνοι τους σε ειδικό και εύχρηστο λογισμικό τις τιμές ή προσφορές των προϊόντων που συναντούν στην αγορά. Με τον τρόπο αυτό έχουμε μία άμεση και ελεγχόμενη από τους ίδιους αποτύπωση της κατάστασης της αγοράς. Η εφαρμογή θα παρέχει δυνατότητες αναζήτησης τιμών είτε ανά κατηγορία προϊόντος, είτε ανά περιοχή (σε διάφορες επιλογές αποστάσεων). Απαραίτητος είναι ο συντονισμός όλων των ελεγκτικών μηχανισμών σε επίπεδο περιφέρειας για το δυνατό καλύτερο αποτέλεσμα προς όφελος των καταναλωτών.
Στη συνέχεια, ο κ. Κουτσούκος παρουσίασε τις αρχές και τα κριτήρια που θα διέπουν την ενίσχυση σχεδίων δράσεων των ενώσεων καταναλωτών με πόρους του ΕΣΠΑ (ΕΠΑΝ ΙΙ) συνολικού ύψους 2.500.000 ευρώ και τα οποία θα υλοποιηθούν την περίοδο από το 2012 μέχρι την 30.6.2014.
Στη διάρκεια της ολοήμερης συζήτησης οι Ενώσεις Καταναλωτών από την πλευρά τους κατέθεσαν απόψεις, προβληματισμούς και προτάσεις στο σύνολο των θεμάτων που αναπτύχθηκαν και έλαβαν τη διαβεβαίωση της ταχύτερης διεκπεραίωσης των θεμάτων τους και της επεξεργασίας των προτάσεων τους από τις υπηρεσίες της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή.

ΔΤ: Πώληση αντικειμένων από πολύτιμα μέταλλα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Ημερομηνία: Τρίτη, 13 Δεκεμβρίου  2011

Θέμα: Χρήσιμες οδηγίες προς τους καταναλωτές για την πώληση αντικειμένων τους από πολύτιμα μέταλλα

O Γενικός Γραμματέας Καταναλωτή Δημήτρης Σπυράκος, απαντώντας σε ερωτήματα και καταγγελίες καταναλωτών που στη σημερινή δύσκολη οικονομική συγκυρία καταφεύγουν στην πώληση αντικειμένων τους, ιδίως κοσμημάτων, από πολύτιμα μέταλλα, προτρέπει τους καταναλωτές να ακολουθούν πριν προβούν σε συναλλαγή, τα ακόλουθα βήματα:

1^ο βήμα: Εκτίμηση της αξίας του κοσμήματος

Οι καταναλωτές καλούνται

• να ζυγίζουν τα αντικείμενα στο σπίτι τους και να σημειώνουν την περιεκτικότητά τους σε πολύτιμο μέταλλο, που αναγράφεται πάνω σε αυτά
• να ενημερώνονται για την τρέχουσα τιμή πώλησης του χρυσού ή άλλου πολύτιμου μετάλλου και να κάνουν έναν κατά το δυνατόν υπολογισμό της αξίας των αντικειμένων. Διευκρινίζεται ότι ένα κόσμημα δεν αποτελείται μόνο από πολύτιμο μέταλλο π.χ. χρυσό, αλλά η καθαρή περιεκτικότητά του σε πολύτιμο μέταλλο  είναι ένα μόνο ποσοστό του συνολικού βάρους του κοσμήματος, που εξαρτάται από τον τίτλο του (περιεκτικότητα του  κοσμήματος σε πολύτιμο μέταλλο εκφρασμένη σε χιλιοστά).
• να προβαίνουν σε εκτίμηση της αξίας των αντικειμένων, απευθυνόμενοι σε αξιόπιστες εταιρείες, που να εγγυώνται τη μέγιστη ακρίβεια στην εκτίμηση χρυσού ή άλλων πολύτιμων μετάλλων.
• Να έχουν υπόψη τους ότι το Ελληνικό Κέντρο Αργυροχρυσοχοΐας, που είναι  φορέας του Υπουργείου Ανάπτυξης Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας με κύριο σκοπό την στήριξη και την προαγωγή της ελληνικής αργυροχρυσοχοΐας, παρέχει υπηρεσίες εκτίμησης πολύτιμων μετάλλων και σε καταναλωτές.

2^ο  βήμα: Επιλογή επιχείρησης

Οι καταναλωτές καλούνται:

• να είναι επιφυλακτικοί έναντι διαφημιστικών καταχωρήσεων και φυλλαδίων που υπόσχονται ιδιαίτερα υψηλές τιμές αγοράς πολύτιμων μετάλλων
• να απευθύνονται μόνο σε επιχειρήσεις που κατέχουν νόμιμη άδεια λειτουργίας
• να αποφεύγουν επιχειρήσεις που δεν έχουν ως αποκλειστική ενασχόληση την αγορά πολύτιμων μετάλλων
• να  ερευνούν και να συγκρίνουν τις τιμές που προσφέρονται από τις διάφορες επιχειρήσεις αγοράς πολύτιμων μετάλλων
• να ερευνούν με βάση ποιο κριτήριο γίνεται η αγορά από την επιχείρηση, δηλαδή εάν αγοράζει τα αντικείμενα με κριτήριο την περιεκτικότητά τους σε χρυσό ή άλλο πολύτιμο μέταλλο ή με κριτήριο  και την εμπορική αξία τους, η οποία μπορεί να καθορίζεται και από παράγοντες όπως η παλαιότητα, η μοναδικότητα και η αισθητική.
• να μεριμνούν για την παραλαβή των απαραίτητων παραστατικών στοιχείων (συμβόλαιο αγοραπωλησίας, αποδείξεις κ.λ.π.)

Ιδίως κατά την πώληση αντικειμένων από πολύτιμα μέταλλα μέσω διαδικτύου, οι καταναλωτές  πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί.

Οι καταναλωτές καλούνται:

• να επικοινωνούν με τη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή στο τηλέφωνο 1520 για να ενημερώνονται για το αν επιχείρηση, στην οποία επιθυμούν να απευθυνθούν, είναι καταγεγραμμένη στο μητρώο προμηθευτών που συνάπτουν συμβάσεις από απόσταση, όπως είναι υποχρεωμένη από το νόμο και το οποίο τηρείται στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή,
• να ερευνούν εάν στην ιστοσελίδα αναφέρονται η επωνυμία, η διεύθυνση και σταθερό τηλέφωνο επικοινωνίας με την επιχείρηση (όταν υπάρχει ως σημείο επαφής μόνο αριθμός κινητού τηλεφώνου να είναι επιφυλακτικοί) ή ειδική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών εξυπηρέτησης και ηλεκτρονική διεύθυνση,
• να επικοινωνούν πρώτα τηλεφωνικά ή και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την επιχείρηση για να εκτιμήσουν κατά το δυνατόν τη σοβαρότητά της,
• πριν τη συναλλαγή να ενημερώνονται για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις που χρησιμοποιεί η επιχείρηση κατά την αγορά των πολύτιμων αντικειμένων,
• να γνωρίζουν ότι σύμφωνα με το ν.2251/94 «Προστασία καταναλωτών» σε περίπτωση που οι καταναλωτές αλλάξουν γνώμη και θέλουν να ανακτήσουν τα αντικείμενά τους έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης και ματαίωσης της συναλλαγής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του χρηματικού ποσού συναλλαγής.

Για περισσότερες πληροφορίες οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στην τηλεφωνική γραμμή 1520 που λειτουργεί στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή.

Καταναλωτικά Βήματα 11-12/2011

Φίλες, Φίλοι,

Έχουμε νέα κυβέρνηση, με μεγάλη πλειοψηφία, στη βουλή, ακούσαμε τις προγραμματικές δηλώσεις του νέου Πρωθυπουργού.

 

Αναρωτιέται κάθε λογικός πολίτης, γιατί ζήσαμε μέρες του ΄65, γιατί λοιδορήθηκε ο πρώην πρωθυπουργός, γιατί ο λαός είναι σοφός, όταν ψηφίζει, για να εκλέξει ΚυβέρνηΚαταναλωτικά Βήματα 11-12/2011 ση και βουλευτές, αλλά ανίκανος να πάρει θέση, σε ένα δημοψήφισμα, όταν, μάλιστα, η νέα Κυβέρνηση μας είπε αυτά, που, ήδη, γνωρίζαμε, από την προηγούμενη, για τους κινδύνους, που διατρέχει η χώρα. Η εκταμίευση της 6ης δόσης, η νέα δανειακή σύμβαση και τα μέτρα εφαρμογής της, τα ελλείμματα, η ύφεση και η ανταγωνιστικότητα της ελληνικής οικονομίας, η ανεπάρκεια της Δημόσιας Διοίκησης, οι ρυθμοί «χελώνας» και η αναποτελεσματικότητα της Δικαιοσύνης, η κρατικοδίαιτη επιχειρηματικότητα, η εκτίναξη της ανεργίας, η μαύρη εργασία, η μείωση των εισοδημάτων και το εθνικό μας σπορ, η φοροδιαφυγή και η εισφοροδιαφυγή. 

Όλοι μας ψάχνουμε τον ένοχο, για την κατάντια της χώρας μας, αλλά κανείς δε βλέπει τη δική του συμμετοχή και ευθύνη. Είναι εύκολο, και ευχάριστο να φορτώνουμε όλη την ευθύνη, στους πολιτικούς, που εμείς ελέγχουμε και εκλέγουμε. Καταγγέλλουμε τους άλλους, αλλά εμείς:

• Δηλώναμε άνεργοι, ενώ κατείχαμε Ferrari και τετράλιτρα τζιπ. 
• Δηλώναμε εισοδήματα, στα όρια της φτώχειας, αλλά είχαμε βίλλες και εξοχικά. 
• Εισπράτταμε τη σύνταξη των γονέων μας, που είχαν αποβιώσει.
• Πιέζαμε τους πολιτικούς, για να διοριστούμε, στο δημόσιο, για να αράξουμε και να βγούμε, πρόωρα, στη σύνταξη.
• Υπερκοστολογούσαμε την κατασκευή των δημόσιων έργων, για τα οποία είχαμε πιέσει τους πολιτικούς και παρατρεχάμενους, για να καλύψουμε υπερκέρδη και «φακελάκια». 
• Δημιουργούσαμε και στηρίζαμε, ως εργαζόμενοι, ισχυρές συντεχνίες, για να λαμβάνουμε υψηλούς μισθούς, χωρίς να ενδιαφερόμαστε, για τους πελάτες των επιχειρήσεων αυτών, που πλήρωναν τα δικά μας προνόμια και για την κοινωνική συνοχή. 
• Διαπραγματευόμαστε το Φ.Π.Α., με τον ελεύθερο επαγγελματία, την τιμή της υπηρεσίας, που μας παρέχει.
• Δεν κόβαμε αποδείξεις αγοράς ή δεν ενδιαφερόμαστε να τις παραλάβουμε. 
• Κάναμε «θεσμό» το λάδωμα, στην υγεία, στην παιδεία, στην εφορία, στην πολεοδομία.
• Δεν εκκαθαρίζαμε τις φορολογικές δηλώσεις, ή δεν υποβάλλαμε δήλωση, αφού εμείς οι ίδιοι θα την ελέγχαμε, για να έχει το κράτος πόρους. 
• Εισπράτταμε γεωργικές επιδοτήσεις, για ανύπαρκτα προϊόντα και εκτάσεις.
• Εκβιάζαμε την κοινωνία, με ένα διακόπτη ή χωρίζοντας την Ελλάδα, στα δύο. 
• Σταματήσαμε να παράγουμε και μετατραπήκαμε, σε μεταπράτες, γιατί ήταν ευκολότερο και μας εξασφάλιζε υψηλότερα κέρδη.
• Δανειζόμασταν, για να «απλώνουμε τα πόδια μας, πέρα από το πάπλωμά μας» και, μετά κατηγορούσαμε μόνο τις τράπεζες ότι μας υπερχρέωναν. 
• Δανειζόμαστε, ως κράτος, για να καλύπτουμε τις λαϊκίστικες παροχές και μετά κατηγορούσαμε τους δανειστές μας και ζητούσαμε να μας απαλλάξουν, από το χρέος. 
• Επιτρέψαμε, στα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης και σε υψηλά αμειβόμενα «παπαγαλάκια» ισχυρών οικονομικών συμφερόντων, να μας καθοδηγούν και να διαμορφώνουν την άποψη και τη στάση μας, ως πολίτες. 
• Ποτέ, δεν αναρωτηθήκαμε ποιοι ήταν αυτοί, που έβγαλαν τα χρήματά τους (που απέκτησαν, με τους παραπάνω τρόπους), στο εξωτερικό και γιατί, για τη σχέση αυτών των ανθρώπων, με τα ΜΜΕ, τα δημόσια έργα, τα στοιχήματα, για την πτώχευση της χώρας μας, τη δύναμη, που θα αποκτούσαν, σε περίπτωση πτώχευσης και τις τιμές, στις οποίες θα αγόραζαν, σε δραχμές, την απαξιωμένη δημόσια περιουσία, φέρνοντας τα ευρώ τους, από το εξωτερικό.  

Δεν έχουμε, πλέον, την πολυτέλεια να συνεχίσουμε να λοιδορούμε τους ελάχιστους, που μας είπαν αλήθειες, επιμερίζοντας τις ευθύνες, στο μέτρο, που αναλογεί, στον καθένα και ζήτησαν να αλλάξουμε την ελληνική «μαγκιά» και τον κακώς εννοούμενο πατριωτισμό μας.  

Διαβάστε εδώ  το υπόλοιπο περιοδικό.